Die Formatangaben ("Rahmengröße") in unserem Online-Shop beziehen sich IMMER auf das Bildmaß (s.a. Abb.). Schattenfugenrahmen müssen auch im Bildformat bestellt werden. Hier wird automatisch vom Hersteller ein Schattenfuge von 1cm auf jeder Seite hinzuaddiert.
Wenn Sie bei Ihrer Bestellung über den Shop die Zahlungsart "Vorkasse" auswählen, erhalten Sie automatisch 3% Vorkasse-Rabatt (Skonto). Bitte überweisen Sie den genannten Betrag zeitnah über Online-Banking oder per Überweisung über Ihre Bank auf unser Geschäftskonto (Kto. 660 406 5233, BLZ 100 500 00, bei der Berliner Sparkasse, Empfänger "artvera").
Bitte geben Sie Ihren Namen und das Bestelldatum auf der Überweisung an. Sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihr Auftrag bearbeitet und die Rahmen zum Versand gebracht. Bitte rechnen Sie mind. 3 Tage Laufzeit für die Überweisung ein, danach ca. 1-2 Wochen für die Lieferung.
Bei einigen Herstellern liegt unsere Rechnung der Lieferung aus organisatorischen Gründen nicht bei. Sie erhalten die Rechnung ein paar Tage später mit separater Post von AllesRahmen.de. In anderen Fällen erhalten Sie einen kombinierten Lieferschein/ Rechnung von AllesRahmen.de.
Bilderrahmen sind von natur aus sehr sperrig und sehr schwer und erfordern eine umfangreiche Verpackung. Mit unserer Versandkostenpauschale geben wir nur einen Teil der tatsächlichen Kosten an den Kunden weiter.
Wir haben mit mehreren Herstellern separate Abkommen geschlossen bzgl. der Versandlogistik direkt aus der Produktion. Bei der Bestellung bei unterschiedlichen Herstellern fallen leider jeweils die Versandkosten an. Es muß daher eine neue Bestellung ausgelöst werden.
Da wir unmittelbar durch die Hersteller ausliefern lassen, werden uns für Verpackung und Versand z.T. deutlich höhere Kosten als die Kundenpauschale von 6,95 EUR in Rechnung gestellt. Um diese Kosten gegenzufinanzieren erheben wir bei der Artikelgruppe Bilderrahmen einen Mindermengenzuschlag von 5,- EUR. Dieser entfällt automatisch bei der Versandgruppe Fotorahmen.
Ja! Sie können Ihre Bestellung versandkostenfrei direkt in unsere McRahmen.de Filiale liefern lassen. Diese finden Sie in der Kantstr. 116 in 10627 Berlin. Im Warenkorb können Sie als Lieferanschrift "Selbstabholung" auswählen, dann werden keine Versandkosten berechnet. Wir benachrichtigen Sie dann umgehend nach dem Wareneingang.
Sie können in unserer Filiale viele Musterwinkel einiger Hersteller ansehen und sich kompetent beraten lassen. Wir haben auch Bilderrahmen in verschiedenen Standardformaten vorrätig. Ob auch ihr gewünschter Artikel vorrätig ist, erfragen Sie am besten telefonisch unter 030 / 31 99 18 50.
Alle unsere Bilderrahmen werden komplett mit Glasscheibe (oder je nach Wahl und Bestellung auch mit Kunstglas) und mit Rückwand geliefert. Die Rückwand hat immer je eine Aufhängung für horizontale oder vertikale Anbringung. Dübel, Schrauben oder Nägel sind nicht im Lieferumfang enthalten.
Ja! Gem. Fernabsatzgesetz sind wird hierzu verpflichtet. Im Falle eines Falles bitten wir Sie bitte mit UNS vor der Rücksendung Kontakt aufzunehmen. Wir regeln das! Bitte öffnen Sie nicht die Verpackungsfolie der Rahmen und Entfernen Sie bitte nicht den Eckenschutz.
E-Mail: bitte über unser Kontakt-/ und ServiceCenter.
Tel: 030-31 99 185 0
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind!
Bitte prüfen Sie die Ware sofort bei Erhalt. Wird die Ware per Spedition angeliefert, überprüfen Sie die Ware im Beisein des Frachtführers und lassen die Reklamation unbedingt nur auf den Frachtpapieren bestätigen, bitte NICHT auf dem Lieferschein.
Bitte informieren Sie uns unmittelbar unter
E-Mail: bitte über unser Kontakt-/ und ServiceCenter.
Tel: 030-31 99 185 0
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind!
Bei einigen Herstellern ist das eingeschränkt möglich. Derzeit bieten wir bei Mira-Rahmen im Alu- und Holz-Segment als auch bei der Fa. Roggenkamp eingeschränkt Sonderzuschnitte an. Grundsätzlich sind Sonderzuschnitte wesentlich teurer als vergleichbare Industrie- Standardformate. Bei Bestellungen über die Größe 70x100 cm hinaus, muss aus logistischen Gründen Kunstglas verwendet werden. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihren Anfragen!
Nein! Wir verwenden die uns überlassenen Daten lediglich zur Abwicklung der Bestellung und nur mit Einwilligung unserer Kunden. Wir verkaufen definitiv keine persönlichen Daten der Kunden. AllesRahmen.de überläßt ggf. diese Daten nur dann Dritten, wenn es sich um Partnerunternehmen handelt, die bei der Leistungserbringung behilflich sind. Dies sind die Logistikunternehmen sowie unser Partner für Bilderrahmenherstellung. Weitergegeben werden in jedem Fall nur solche Daten, die zur Auslieferung einer Lieferung notwendig sind.
Wir benötigen die Email-Adresse um Ihnen eine Bestellbestätigung zukommen zu lassen, sonst ist die Bestellung nicht gültig. Auch können wir Sie sonst nicht kontaktieren, falls es Fragen zu Ihrer Bestellung bzw. Anlieferung gibt.
Die Angabe Ihrer Adresse wird für die Möglichkeit des Transportes bzw. der Logistikkosten benötigt. Teilweise unterhalten die Hersteller einen eigenen Lieferservice mit festgelegten Routen.
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